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비즈니스 전략/직무수행계획서

직무수행계획서 작성요령 및 샘플공개


오랜만에 포스트를 작성합니다.^^

이번 포스트는 직무수행계획서 작성요령에 대해 알아 보는 시간을 가져볼 것이며, 컨설팅 및 대행을 통해 작성된 샘플도 살짝 보여드릴 예정입니다.




직무수행계획서란 무엇인가?



일반적으로 컨설팅 및 대행 의뢰를 하시는 많은 분들이 직무수행계획서가 무엇인지 모르는 경우가 많습니다. 

이는 아마도 직무수행계획서 제도가 생긴지 얼마 되지 않아 그런 듯 합니다. 

직무수행계획서가 무엇인지 간략하게 설명을 하자면 다음과 같습니다.


"자신이 수행해야할 직무범위 및 역할을 분석하여 자신의 경험과 직무역량 등을 기반으로 분석된 직무범위 및 역할을 체계적이고 효율적으로 수행하기 위한 사전 계획서"


아직까지는 위 내용이 잘 이해되지 않는 분들도 있을 것이고, 또는 어느정도 이해를 하신 분들도 있을 것입니다. 모른다고 하더라도 걱정할 필요는 없습니다. 이제부터 알아갈 예정입니다.^^





직무수행계획서는 어디에 쓰이나?



일반적으로 직무수행계획서는 신입보다는 경력직 채용과정에서 제출해야할 문서입니다. 

또한 경력직 채용에 대한 서류 평가 항목이기도 합니다. 


"왜? 경력직 채용에 있어 직무수행계획서가 필요한가?"

이런 의문을 가진 분들이 있을 것입니다. 

이에대한 답변을 드리면


기존에는 경력직 채용에 있어 제출서류 항목을 보면, 이력서, 자기소개서, 경력기술서 등... 대체적으로 이정도 서류를 통해 서류 평가를 하고 서류 평가 후 면접 평가가 이루어 집니다. 


그런데......

이력서, 자소서, 경력기술서 정도를 가지고 자신들이 채용하고자 하는 제대로된 직원을 채용하는데 있어 문제가 많았기 때문에 이런 문제를 개선하기 위해 직무수행계획서라는 것이 생긴 것입니다. 

예를 들어 설명드리면, 학벌이 좋고 토익점수가 좋고 해당분양에 대한 경력이 상당히 있더라고 실제적으로 일을 하는데 있어 일을 제대로 수행한다는 보장이 없다는 것입니다. 


학벌과, 영어점수, 경력, 등.... 이런 고스펙자를 뽑아도... 일을 하는데 있어 원활하지 않고 자신들이 요구한 일을 제대로 수행하지 못하는 문제가 발생하는 것입니다. 


, 이력서, 자기소개서, 경력기술 등.... 이런것들이 채용하고자 하는 직원의 직무역량을 평가하는데 제대로된 기준이 되지 못했고 그로인한 문제가 상당히 많이 발생 했습니다. 


그래서~ 직무수행계획서라는 것이 신규로.... 등장하게 된 것입니다. 

자... 이제 어느정도 직무수행계획서가 어디에 쓰이는지 알게 되셨나요?





직무수행계획서는 어떻게 쓰나?



앞에서 직무수행계획서가 무엇인지?, 그리고 직무수행계획서가 왜? 필요한지?, 어디에 쓰이는지 파악했습니다. 그렇다면 이제 어느정도 직무수행계획서를 어떻게 써야할지 감이 잡힐 것입니다.


직무수행에 대한 역량 및 이해도 등, 전반적 내용을 파악하는 잣대가 될 수 있는 것이 직무수행계획서 입니다. 그렇기 때문에 경력직 채용에 있어 직무수행계획서는 매우 중요한 요소로 자리잡을 수 있습니다. 그래서 직무수행계획서는 대충 작성하려고 생각하고 있다면~ 그냥 채용 지원을 안하시는 것이 오히려 시간을 아낄 수 있습니다. 그래서 제대로 파악하시고 용도에 맞게 작성하시기 바랍니다. 자 쓰는 방법에 대한 이야기를 시작하겠습니다. 


크게 3가지 관점에서 또는 중요한 포인트를 기반으로 설명 드리겠습니다.



하나. 직무에 대한 이해도

채용자 관점에서는 채용분야, 지원자 관점에서 지원분야로 볼 수 있습니다. 그런데 공공기관 또는 공문의 경우 매우 다양한 분야가 있기 때문에 그 분야에 대한 이해도가 관련 전공을 했더라도 채용자 입장에서 채용하고자 하는 인력의 전문성이 사뭇 다를 수 있습니다. 


좀 복잡하게 생각될 수 있습니다. 

예를 들어 설명 드리겠습니다. 

한국전력공사 내에 문화재 박물관이 있다고 가정하겠습니다. 

그런데 문화재가 우리가생각하는 일반적 다양한 문화분야가 아니라 전기관련 역사를 또는 과거부터 현재까지의 세계의 전기 문화를 정리한 박물관이라고 가정 하겠습니다. 


이런 경우라면 한국 전력이라, 전기에 관한 전문성이 있어야 한다고 생각할 수 있습니다. 또한 박물관이기에 기록 및 전시 관련 분야의 전공자라 생각할 수 있습니다. 하지만 그렇게 단순한 문제가 아닙니다. 


즉, 이 같은 관점 또는 채용자 입장에서 저런 시설을 관리해줄 수 있는 인력을 채용한다면 채용자 또는 기관, 해당분야의 직무영역 및 역할을 제대로 분석하여 그에 따른 직무계획을 수립해야 합니다. 이 부분에서 채용담당자는 직무이해도 및 역량 자신들이 채용하고자 하는 인력을 평가하는데 기준을 잡을 것입니다. 



둘, 직무에 대한 수행방법 및 역량

앞서 직수행계획서에 대한 이해도 측면에서 전반적으로정리 했습니다.

이제 그것들을 자신의 경험과 역량 그리고 기술적 측면에서 직무수행계획에 대한 구체적인 방법과 전략을 수립하여 수행할 계획서를 1년을 기준으로 작성하시면 됩니다. 

물론 단기적으로 봤을때는 1년을 기준으로 하고, 중장기적으로 봤을때는 5년을 기준으로 하시면 됩니다.


그런데 직무수행계획서를 작성하는데 있어 해당 직무에 대한 전문성과 직무 역량을 파악할 수 있도록 직무수행계획서를 작성해야 합니다. 

앞서 말했듯이 직무수행계획서는 직무역량을 평가하는 기준이 됩니다. 즉, OMR 답안지라고 생각 하시면 됩니다. 단. 수학처럼 답안이 정해져 있는 것이 아닙니다. 어떻게 보면 논술이나... 머 이런 것들이 될 수 도 있겠네요. 



셋, 직무 처리의 능력

직무수행계획서는 채용 직원에 대해 직무이해도 및 기술력, 경험, 처리 능력들 전반적 역량을 평가 하는 기준입니다. 그래서 직무수행계획서를 작성할때 다양한 직무 및 역량에 대해서 기술하기 보다는 자신이 가장 잘 할 수 있는 분야에 대해서 집중적으로 작성해도 됩니다. 


직무수행계획서를 채용담당자 또는 인사담당자가 봤을때, " 이 친구 하나면 되겠어?" 이런 이야기를 들을 수 있도록 작성하는 것이 중요합니다. 

그래서 직무에 대해 정확하게 파악하고 그것들을 효율적이고 체계적으로 수행할 수 있는 방법과 전략을 기술하기 바랍니다. 


직무수행에 대한 방법과 전략은 직무 처리 능력을 판단하고 평가하는 기준이 될 것입니다. 자신의 경험과 직무역량을 기반으로 구체적이고 전문적이 내용이 기술될 수 있도록 작성 하시기 바랍니다. 





직무수행계획서 컨설팅을 하며 느낀점...

다년간 직무수행계획서를 컨설팅 하며 느낀점은 대부분 채용기관에서 요구하는 직무범위 및 역할을 제대로 파악하지 못하는 경우가 많습니다.

 

일반적으로 일반 기업을 다니다가 공무원 또는 공공기관으로 이직하기 위해서 직무수행계획서 컨설팅을 의뢰하는 경우가 많습니다. 

그런데.... 문제는 분야는 같더라도 기업에서하는 일과 공공기관 또는 공무원 조직에서 하는 일과 역할을 다릅니다. 즉, 이부분에서 문제가 많이 발생합니다. 


대부분 공공기관 또는 공무원은 현업적 측면에서 실무자가 아닌 관리자 측면에서 접근 하는 것이 일반적입니다. 그런데 대부분 현장 또는 실무자 입장에서 직무를 수행했기 때문에 관리자 측면에서 직무범위 및 역할을 파악하지 못하는 경우가 많습니다.





직무수행계획서 샘플 

직무수행계획서 컨설팅을 통해 제작된 일부만 샘플로 보여드리고자 합니다. 

보안 및 저작권 문제로 블라인드 처리 했다는점, 또한 느낌 정도만 파악 하시라는점, 양해 부탁드립니다.



이상으로 포스팅을 마치겠습니다.

컨설팅 및 대행이 필요하시면 블로 메인 상단 및 하단에 있는 문의처로 문의 바랍니다.  감사합니다.